Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre BrocanteStore et tout acheteur effectuant un achat sur le site. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

BrocanteStore propose à la vente des disques vinyles, objets de collection et articles vintage. Les produits sont décrits avec soin, mais en raison de leur nature d'occasion, de légères variations peuvent exister. Des photos détaillées sont disponibles sur chaque fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). BrocanteStore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre achat. BrocanteStore se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments, ou par tout autre moyen de paiement proposé au moment de l'achat. Les transactions sont sécurisées et cryptées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage en caisse. BrocanteStore ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

8. Retours et remboursements

En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis retourné, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

10. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous via notre formulaire de contact.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.

12. Contact

Pour toute question relative à vos achats ou aux présentes CGV, contactez-nous via la page Contact de notre site.